Privacy Policy (AmblyoVision II)

The privacy of our users is of the utmost importance to us. This Privacy Policy describes how we collect, use, and share personal information obtained through our mobile application, which includes a subscription purchase option. By using our application, you agree to the terms of this Privacy Policy.

Data processing is based on user consent, the performance of the requested service, and compliance with applicable legal obligations.

1. Information We Collect

• Personal identification information: Name and email address when creating an account or signing in.
• Device information: Basic device data such as model, operating system, and anonymous technical information.
• Usage information: Information about how the app is used for analytics and improvement purposes.
• Analytics tools: We use third-party services such as Google Firebase to analyze application usage.

2. Use of Information

• Provide and improve application services.
• Manage subscription status.
• Respond to support requests.
• Analyze usage in an aggregated and anonymous manner.

3. Subscriptions and Payments

Subscriptions are managed through the Apple App Store and/or Google Play Store. Payments are securely processed by these platforms. The application does not collect or store payment information.

4. Sharing of Information

• Service providers: Technical providers necessary for app operation.
• Legal compliance: When required by law.

5. Information Security

Reasonable technical and organizational measures are implemented to protect personal information. However, absolute security cannot be guaranteed.

6. Data Retention

Personal data will be retained for a maximum period of 2 years from the time of collection. After this period, the data will be automatically deleted or anonymized, regardless of whether the user continues to use the application, unless it is necessary to retain it for a longer period to comply with legal obligations or for the establishment, exercise, or defense of legal claims.

7. Changes to This Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated occasionally. We recommend reviewing this page periodically.

8. User Rights

Users have the right to access, rectify, and delete their personal data, as well as other rights such as restricting or objecting to its processing. To exercise these rights, users may contact us via the email address provided below.

Users also have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority.

9. Data Deletion

Users can request the deletion of their personal data at any time by contacting us at: support@invagapp.com

We will process deletion requests within a reasonable timeframe and delete or anonymize the data unless we are required to retain it for legal obligations.

10. Website cookies, analytics and reCAPTCHA

The InvagApp website uses local storage that is strictly necessary to remember the visitor's privacy choice. Optional analytics and the Google tag remain disabled until the visitor selects “Accept analytics”. Visitors can reject analytics without losing website functionality and can reopen their choice at any time using the “Cookies” button.

Google reCAPTCHA is loaded only when a visitor submits the contact form, for the legitimate purpose of protecting the form from automated abuse. Google may process technical information under its own privacy terms. InvagApp does not use reCAPTCHA to enable advertising cookies before that interaction.

Política de Privacidad (AmblyoVision II)

La privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestra aplicación móvil, que incluye una opción de compra por suscripción. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

• Información de identificación personal: Nombre y correo electrónico al crear una cuenta o iniciar sesión.
• Información del dispositivo: Datos básicos como modelo, sistema operativo y datos técnicos anónimos.
• Información de uso: Uso de la aplicación con fines estadísticos y de mejora.
• Herramientas de análisis: Utilizamos servicios de terceros como Google Firebase para analizar el uso de la aplicación.

2. Uso de la información

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución del servicio solicitado y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

• Proporcionar y mejorar los servicios de la aplicación.
• Gestionar el estado de la suscripción.
• Responder a solicitudes de soporte.
• Analizar el uso de forma agregada y anónima.

3. Suscripciones y pagos

Las suscripciones se gestionan a través de Apple App Store y/o Google Play Store. Los pagos se procesan de forma segura por estas plataformas.

4. Compartir información

• Proveedores técnicos: Servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
• Cumplimiento legal: Cuando lo exija la ley.

5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal, aunque no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de la información

Los datos personales se conservarán durante un periodo máximo de 2 años desde su recopilación. Transcurrido dicho plazo, serán eliminados o anonimizados de forma automática, independientemente del uso de la aplicación por parte del usuario, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para cumplir con obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como otros derechos, como la limitación u oposición a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactar a través del correo indicado.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactando con: support@invagapp.com

Procesaremos la solicitud en un plazo razonable y eliminaremos o anonimizaremos los datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

10. Cookies, analítica web y reCAPTCHA

La web de InvagApp utiliza almacenamiento local estrictamente necesario para recordar la decisión de privacidad del visitante. La analítica opcional y la etiqueta de Google permanecen desactivadas hasta que el visitante selecciona «Aceptar analítica». Es posible rechazarla sin perder funcionalidad y revisar la elección en cualquier momento mediante el botón «Cookies».

Google reCAPTCHA se carga únicamente cuando el visitante envía el formulario de contacto, con la finalidad legítima de protegerlo frente a envíos automatizados. Google puede tratar información técnica conforme a sus propias condiciones de privacidad. InvagApp no utiliza reCAPTCHA para activar cookies publicitarias antes de esa interacción.